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尽管每天仍有顾客光顾,但营业额却不再像之前那样突飞猛进。
聂书和哥哥聂远坐在店里,看着窗外熙熙攘攘的人群,心中不免有些焦虑。
“哥,你觉得我们是不是该做点什么?”聂书皱着眉头问道。
聂远点了点头,沉思片刻后说道:“我觉得我们可以搞个充值会员的活动,吸引更多的顾客长期消费。”
聂书眼前一亮,觉得这个主意不错。于是,两人开始策划起这个充值会员的活动。
他们决定推出三种会员等级:普通会员、银卡会员和金卡会员。
普通会员充值100元,享受9折优惠;银卡会员充值500元,享受8折优惠,并赠送一份双拼炸鸡;
金卡会员充值1000元,享受7折优惠,赠送两份双拼炸鸡,并每月赠送一份新品试吃。
活动一经推出,立刻吸引了大量顾客的关注。
许多老顾客纷纷充值,新顾客也慕名而来。店里的生意再次火爆起来,营业额节节攀升。
然而,好景不长。就在活动进行到第三周的时候,
店里突然出现了一起食品安全问题。一位顾客在吃完炸鸡后,出现了严重的腹泻症状。
这位顾客在社交媒体上大肆宣扬,指责聂书的炸鸡店使用劣质食材,导致他食物中毒。
消息迅速传播开来,聂书的炸鸡店顿时陷入了舆论的漩涡。
许多顾客纷纷要求退款,甚至有顾客扬言要
聂书。
店里的生意一落千丈,聂书和聂远焦头烂额,不知所措。
“哥,我们该怎么办?”聂书焦急地问道。
聂远深吸一口气,冷静地说道:“我们不能慌,首先要查明事情的
。
如果真的是我们的问题,我们要勇于承担责任,并采取措施解决问题。
如果不是我们的问题,我们也要拿出证据,澄清事实。”
聂书点了点头,立刻联系了供应商,要求他们提供食材的检验报告。
同时,聂书和聂远亲自前往医院,看望那位食物中毒的顾客,并向他道歉。
经过一番调查,聂书和聂远发现,问题出在供应商提供的鸡肉上。
供应商为了降低成本,使用了劣质鸡肉,导致顾客食物中毒。
聂书和聂远立刻终止了与该供应商的合作,并公开向顾客道歉,承诺将赔偿所有受影响的顾客。
然而,尽管聂书和聂远采取了积极的措施,店里的生意依然没有恢复。
许多顾客对聂书的炸鸡店失去了信任,纷纷选择其他餐厅。
聂书和聂远看着空荡荡的店面,心中充满了无奈和沮丧。
就在这时,一位老顾客走进了店里。聂书认出他是店里的常客,每次来都会点一份双拼炸鸡。
“聂老板,我听说你们店里出了点问题,但我相信你们不会故意使用劣质食材。”老顾客说道。
聂书感激地看着他,说道:“谢谢您的信任,我们确实遇到了一些问题,
但我们已经采取了措施,确保以后不会再发生类似的事情。”
老顾客点了点头,说道:“我相信你们,所以我今天来充值会员。”
聂书和聂远惊讶地看着他,心中涌起一股暖流。
他们意识到,尽管遇到了困难,但仍然有一些顾客愿意相信他们,支持他们。
“谢谢您,我们会更加努力,不辜负您的信任。”聂书郑重地说道。
老顾客笑了笑,说道:“我相信你们会做得更好。”
聂书和聂远看着老顾客离开的背影,心中重新燃起了希望。
他们决定,无论遇到多大的困难,都要坚持下去,用更好的服务和更优质的食材,重新赢得顾客的信任。
然而,就在他们准备重新出发的时候,一个更大的危机悄然降临……
聂书的炸鸡店在焦老板女儿焦小雅的大力支持下,生意逐渐有了起色。
焦小雅不仅帮忙宣传,还亲自设计了店铺的装修方案,使得原本简陋的小店焕然一新。
聂书对此感激不尽,但他心中始终有一个疑问:焦小雅为何如此热心帮助自己?
这天傍晚,聂书正在厨房忙碌,焦小雅推门而入,手里提着一袋新鲜的食材。
“聂书,我给你带了些新鲜的鸡肉,保证你的炸鸡更加美味。”焦小雅笑着说道。
聂书停下手中的活,擦了擦额头的汗,感激地说:“小雅,你真是太好了,我真不知道该怎么感谢你。”喜欢聂书传奇请大家收藏:
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